REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO E-SKLEP LOG&ROL Błażej Kołata
(Wersja obowiązująca od dnia 01.01.2026 r.)
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.logandrol.pl prowadzony jest przez: LOG&ROL Błażej Kołata, 968-085-86-36, 301440105, Popów 35, 62-865 Szczytniki.
- Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: bkolata@poczta.fm oraz numerem telefonu: 507 334 721.
- Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i Przedsiębiorców (z uwzględnieniem praw Przedsiębiorców na prawach Konsumenta).
§2. Bezpieczeństwo i Przeznaczenie Produktów (GPSR)
- Wszystkie oferowane produkty (kamery, rejestratory, systemy alarmowe itd.) są fabrycznie nowe i spełniają wymogi bezpieczeństwa określone w rozporządzeniu GPSR.
- Sprzedawca dostarcza wraz z produktem instrukcję obsługi i montażu w języku polskim w formie [papierowej/cyfrowej].
- Uwaga: Montaż systemów alarmowych i monitoringu może wymagać specjalistycznych uprawnień (np. wpisu na listę kwalifikowanych pracowników zabezpieczenia technicznego). Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niefachowego montażu przez Klienta.
§3. Ceny i Płatności
- Ceny produktów są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Informacja o najniższej cenie produktu z ostatnich 30 dni przed wprowadzeniem obniżki prezentowana jest obok ceny promocyjnej (zgodnie z Dyrektywą Omnibus).
- Dostępne metody płatności: [np. przelew online, przelew tradycyjny, karta, pobranie, blik].
§4. Dostawa i Realizacja Zamówienia
- Zamówienia realizowane są w terminie wskazanym przy produkcie (zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych).
- Koszty dostawy są wskazywane w procesie składania zamówienia.
§5. Prawo do Odstąpienia od Umowy (Zwroty)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia towaru w posiadanie.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób przekraczający konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru (np. konfiguracja kont administratora w rejestratorach, montaż kamer na elewacji).
§6. Reklamacje i Zgodność Towaru z Umową
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną lub pisemną.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
§7. Pozasądowe Sposoby Rozstrzygania Sporów
- Konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów lub wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej.
- W sprawach spornych można skorzystać z polubownego rozwiązania problemu poprzez kontakt bezpośredni.